Kuopion uusi matkakeskus avautui kävijöille tammikuun 2021 lopussa. Linja-auto- ja junamatkustajia palveleva matkakeskus on osa Kuopion Portti -hanketta, jossa Kuopion keskustaan rakentuu moderni asuinrakennus- ja yrityskeskittymä lukuisine toimisto- ja liiketiloineen. Hankkeen suunnittelussa kiinnitettiin erityistä huomiota esteettömään liikkumiseen ja opastukseen. Kohde on Suomessa ensimmäisiä, jossa otettiin käyttöön älykäs äänimajakkajärjestelmä.
Älykäs äänimajakka puhuu eikä piipitä
Äänimajakat ovat heikkonäköisille ja sokeille tarkoitettuja opasteita. Perinteisesti nämä ovat laitteita, jotka lähettävät jatkuvaa merkkiääntä kohteessa liikkumisen tueksi. Kuopion matkakeskuksessa haluttiin käyttäjäkokemus viedä pidemmälle ja hyödyntää perinteisten äänimajakoiden sijaan älykästä ratkaisua.
Älykäs äänimajakka tarjoaa informaatiota ainoastaan sitä tarvitseville, eikä näin ollen häiritse muita tilassa olijoita. Majakat aktivoituvat puhelimeen ladatun sovelluksen avulla. Kun sovellusta käyttävä henkilö on bluetooth-kantaman päässä, opastus käynnistyy ja tarjoaa puhuttuna saman informaation, joka on esillä kohteen opasteissa. Käyttäjä voi halutessaan valita perusopastuksen äänimerkkien avulla tai pyytää lisäinformaatiota, jolloin tilasta ja siellä olevista opasteista saa tietoa puhuttujen viestien avulla. Puhesyntetisaattorin sijaan opastukseen käytettiin selkeää ja miellyttävää ihmisääntä.
Matkakeskuksen seitsemästä majakasta on otettu käyttöön ensimmäisessä vaiheessa kuusi. Majakat on sijoitettu sisäänkäynneille sekä keskuksen esteettömien kulkureittien varrelle. Kuhunkin majakkaan on suunniteltu omat äänimerkit, jolloin ne erottuvat toisistaan, vaikka useampi aktivoituisi samaan aikaan. Näkövammaisten opastuksesta muodostuu ehyt kokonaisuus yhdessä ohjaavien koholistojen ja koholaattojen sekä kohokartan kanssa.
Kokonaisvaltaista opastesuunnittelua ja liikennesuunnittelun ratkaisuja
Vastasimme matkakeskuksen opastesuunnittelun kokonaisuudesta. Ratkaisussa yhdistyvät taustavalaistut staattiset opasteet, dynaamiset informaatio-opasteet sekä kevyen liikenteen viitoitus. Äänimajakkaratkaisu integroitiin muuhun opastukseen, tehden tiivistä konsultatiivista yhteistyötä Näkövammaisten liiton esteettömyysasiantuntijoiden kanssa.
Kuopion Matkakeskuksen hankkeessa olivat alkumetreiltä mukana myös liikennesuunnittelun asiantuntijamme. Asemakaavan laadintavaiheessa tutkittiin saattoliikenteen, pysäköinnin ja huoltoliikenteen määriä. Näiden pohjalta tehtiin määrityksiä alueen kaavoituksen tueksi.
Lisäksi toteutimme:
- linja-autojen peruutusvaroitusjärjestelmän suunnittelun
- sähköbussien latauspaikkojen suunnittelun
- matkustajainformaatiojärjestelmän tietoliikennesuunnittelun
- 5G-verkon tietoliikennekaapeloinnin suunnittelun
Katso alta, miten äänimajakka opastaa
